Accessibilità Web 2025: davvero il tuo sito è a rischio?

Dal 28 giugno 2025 entreranno in vigore nuovi obblighi di accessibilità per alcuni servizi digitali. Molti ne parlano in tono allarmato, ma non tutto quello che senti è vero. Facciamo chiarezza.

Di cosa si tratta

L’European Accessibility Act (EAA) è una direttiva europea recepita in Italia dal D.Lgs. 82/2022, che impone l’obbligo di rendere accessibili determinati prodotti e servizi digitali.
Lo standard tecnico di riferimento è WCAG 2.1 livello AA.

A chi si applica davvero

Questi obblighi valgono solo per chi opera in determinati settori, tra cui:

E-commerce
Servizi bancari e assicurativi online
App e portali web rivolti al pubblico
Media digitali e streaming
Prenotazioni turistiche, viaggi, trasporti (se non microimprese)
Terminali self-service (biglietterie, bancomat)
Dispositivi elettronici con interfaccia utente
Servizi di comunicazione elettronica (PEC, VoIP)

Chi è escluso

La maggior parte delle microimprese italiane è esclusa.
In particolare, l’EAA non si applica se:

Hai meno di 10 dipendenti e un fatturato annuo inferiore a 2 milioni €
Il tuo sito è solo informativo (niente e-commerce o prenotazioni)
Gestisci un blog o progetto personale non commerciale

Attenzione: potresti rientrare comunque se operi per la Pubblica Amministrazione o partecipi a bandi pubblici.

Perché c’è confusione in giro

Molti fornitori stanno consigliando di “adeguare subito” ogni sito, spesso senza valutare se ci sia un obbligo reale.
Il rischio? Far spendere soldi inutilmente a chi non rientra nella normativa.

Vale la pena farlo comunque?

Sì, se lo vedi come un investimento sulla qualità del tuo sito:

Migliora l’esperienza per tutti gli utenti
Rafforza la tua presenza online (anche a livello SEO)
Ti rende più competitivo in caso di bandi pubblici o partnership

Cosa significa adeguarsi alle WCAG 2.1

Testi alternativi per le immagini
Contrasti visivi leggibili
Navigabilità da tastiera
Form chiari e accessibili
Compatibilità con screen reader
Codice semanticamente corretto

Cosa possiamo fare per te

Analisi del tuo sito e verifica dei requisiti
Interventi mirati solo se necessari
Soluzioni sostenibili, senza venderti “pacchetti accessibilità” inutili

Chiarimenti rapidi

Termine	Significato
EAA	Norma europea sull’accessibilità digitale
WCAG	Linee guida tecniche da rispettare
AgID	L’ente italiano che supervisiona l’attuazione
Obbligo dal 2025	Solo per aziende medio-grandi in settori regolati
Esclusi	Microimprese con < 10 dipendenti e < 2M € di fatturato

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